Skargi i wnioski

Skargi i wnioski przyjmowane są:

  • w Punkcie Obsługi Klienta (w oddziałach zamiejscowych – w kancelarii) w godzinach ich pracy,
  • osobiście przez Dyrektora Archiwum lub jego zastępcę w każdy poniedziałek w godzinach 15:30 – 17:00 w siedzibie Archiwum – Lublin, ul. Jezuicka 13.

Skargi i wnioski można również wnosić pisemnie, e-mailem lub faksem.

Skargi i wnioski rozpatruje Dyrektor Archiwum lub jego zastępca, z wyjątkiem:

  • skarg i wniosków dotyczących zastępcy Dyrektora, które rozpatruje Dyrektor,
  • skarg i wniosków dotyczących Dyrektora, które są przekazywane do Naczelnej Dyrekcji Archiwów Państwowych.